Deo prvi  

Merne jedinice visokog nivoa 

Što više kompanija prelazi sa konzervativnih prema inovativnim odnosno modernim strategijama marketinga (koristeći internet da bi klijentima bolje prezentovali svoju ukupnu ponudu koristeći pritom svoj sajt, SEO, blogove) sve više je onih koji se pitaju kojim mernim jedinicama izražavati postignuti uspeh.Medju IM profesionalcima preovladava mišljenje da su sledeća merila uspeha najreprezentativnija: 

1.     Rang sajta. - Niko ne osporava de je rang sajta na googlovoj skali od 1 do 10 prvo merilo postignutog uspeha određene internet prezentacije. Međutim skala od 1 do 10 ne daje više od informacije kom rangu odnosno klasi pripada vaš sajt, što vam ne omogućava da se uporedite sa konkurentskom web prezentacijom (osim ukoliko ste za klasu ispred).

2.     Ostvaren broj poseta. - Obično se izražava na mesečnom nivou i čini ga broj jedinstvenih posetilaca koji posete vaš sajt u tom periodu. 

3.     Stepen povećanja zainteresovanosti potencijalnih klijenata za vaš proizvod, odnosno uslugu. - Njihov broj odnosno stepen zainteresovanosti mogu se odrediti metodama kao što su: brojanje povratnih poseta, strukturnom indetifikacijom klijenata koji postavljaju komentare na vaš blog, brojanje prijavljenih klijenata na mejlin listu i rss fead.

4.     Povećanje broja klijenata. – Koliko ste prodaja napravili u toku meseca je najvažniji i istovremeno najbolji pokazatelj uspeha marketinškog nastupa. Medjutim, povećanje broja prodaja ne mora uvek biti uzrokovano vašim marketinškim uspehom, već često zavisi od kretanja ukupne tražnje za određenim proizvodom ili uslugama, zatim promenom preferencija kupaca uzrokovanih okolnostima na koje vaš marketinški nastup nije imao uticaja itd. Ipak nije nemoguće, imajući sve ovo u vidu, odrediti uticaj određene marketinške kampanje na povećanje broja ostvarenih prodaja. 

5.     Utrošak po stečenom klijentu. – Predstavlja odnos uloženih sredstava u marketing i ostvarenog povećanja broja klijenata u određenom periodu. 

Ovo su najvažnije merne jedinice koje se danas primenjuju u Internet Marketingu. U sledećem postu pokušaću da vam predočim šta se sve još meri i pod kojim uslovima.

 

Pomoć pri sastavljanu teksta:      http://www.lo.rs